El área de recepción en el primer 'refugio seguro' para crisis de salud mental de Ashington se abrirá a finales de este mes
- autor, Jane Downs y Helen Richardson
- Role, BBC NE y Cumbria
Con la tasa de suicidio más alta del país y las fuerzas policiales informando de un aumento preocupante en las llamadas de atención por motivos de salud mental, una organización benéfica del noreste de Inglaterra espera que nuevos refugios seguros ayuden. ¿Cómo puede funcionar?
En un grupo de apoyo en Wallsend para personas con ansiedad, Anne, una mujer de unos 50 años, comparte su historia sobre la primera vez que se comunicó con su equipo local de atención de crisis.
“Fue un confinamiento”, dice, y agrega: “Sabía que no era yo, pero nadie te vio, ni los médicos de cabecera ni nada, así que me dejaron.
«El día que llamé al equipo de crisis, mi esposo estaba fuera de casa y me di cuenta de que necesitaba ayuda adicional. Sin ellos no sé si estaría aquí hoy.
«Yo fui uno de los afortunados. Sabía qué hacer».
Fuente de imagen, Mentes preocupadas
El grupo de apoyo Anxious Minds se reúne en Wallsend
Anne dice que estaba al tanto del equipo de crisis local porque trabajaba en el NHS y se había puesto en contacto con ellos anteriormente en nombre de los pacientes. Para ella la experiencia fue buena.
«No podía golpearlos en absoluto. Obtuve la ayuda que necesitaba», dice, y agrega: «Luego encontré este grupo, que fue increíble».
El comisionado de policía y crimen, Kim McGuinness, el director ejecutivo de Everyturn, Adam Crampsie, y James Duncan de CNTW NHS Foundation Trust
Es el sentimiento de refugio y apoyo que Anne ha encontrado en la organización benéfica. en cada rol Espera emular los nuevos refugios seguros para la salud mental que se abrirán en el noreste a partir de finales de marzo.
La organización benéfica ya brinda apoyo telefónico en caso de crisis al NHS, pero el director ejecutivo de Everyturn, Adam Crampsey, dijo que se necesitaban lugares físicamente seguros donde la gente pudiera ir.
Dice que el objetivo de los nuevos centros es intervenir y ayudar a las personas antes de que necesiten cualquiera de las 1.137 camas de salud mental aguda en el noreste y Cumbria.
«Quiero 20, 30, 40 o 50 de ellos», dijo Adam, y añadió: «No podemos tener demasiados cuando las tasas de suicidio son tan altas».
El NHS ha aportado 1 millón de libras esterlinas para el proyecto que, según Adam, debe tener sentido financiero, y añade que «el coste del suicidio para la economía es de alrededor de 1,7 millones de libras esterlinas por suicidio».
¿Qué es una crisis de salud mental?
El NHS define una crisis de salud mental como una situación en la que una persona se siente incapaz de afrontar o controlar su situación.
Esto puede deberse a varias razones, que incluyen, entre otras:
- Sentir una fuerte angustia emocional
- Tener pensamientos de autolesión o suicidio.
- Exposición a alucinaciones o delirios.
- Encontrarse en un estado de extrema ansiedad o pánico.
Algunos pacientes nos dijeron que les puede resultar difícil saber adónde acudir en busca de apoyo en medio de una crisis.
¿Qué apoyo se ofrece ahora?
El NHS enfatiza la importancia del apoyo inmediato en estas situaciones, que puede incluir comunicarse con su médico de cabecera, buscar apoyo de su equipo local de crisis de salud mental a través de líneas de ayuda las 24 horas o acudir al departamento de accidentes y emergencias (A&E) de un hospital.
Una persona que atraviesa una crisis de salud mental puede sentirse abrumada, asustada e incapaz de tomar decisiones o cuidar de sí misma, por lo que puede resultar difícil obtener el apoyo adecuado.
Ray, de Northumberland, dice que se sintió aliviado después de que su equipo de crisis local hiciera una visita domiciliaria el año pasado, que terminó con su asistencia voluntaria a un hospital de salud mental.
“La crisis da miedo”, afirmó, y añadió: “Tuve mucha, mucha suerte.
«Eso es lo que quieres, alguien a quien realmente le importe».
Las llamadas a la policía aumentaron un 152%
En algunos casos, si un paciente corre el riesgo de hacerse daño a sí mismo o a otros, se puede llamar a la policía.
La policía de Northumbria experimentó un aumento del 152% en el número de llamadas por problemas de salud mental el año pasado, dice el comisionado de Policía y Crimen, Kim McGuinness.
“La policía está inundada de llamadas sobre casos de salud mental porque es un servicio de último recurso”, afirma, y añade: “Si estás atravesando una crisis de salud mental, no deberías recibirte con alguien que lleve una chaqueta amarilla y esté esposado.
«Necesita apoyo de salud mental».
¿Qué harán los nuevos centros de manera diferente?
El primer centro, The Bothy, en Laburnum Terrace en Ashington, abrirá a finales de marzo entre las 14:00 y las 22:00 todos los días del año para brindar ayuda con problemas que incluyen:
- Problemas financieros o deudas
- Desempleo o problemas laborales
- Problemas de vivienda
- Dificultades en las relaciones
- Aislamiento social
El Bothy también brindará espacio para grupos comunitarios durante el día, incluidos grupos de hombres como What the Craic, dirigido por la entrenadora de boxeo Blythe Lees Welsh.
Cree que la gente de Ashington dará la bienvenida a las nuevas instalaciones y añade: “Es justo decir que en lugares como Blyth, Ashington y sus alrededores, hay mucha gente que sufre en silencio.
“Estas son cosas tipo Pulse donde la gente puede venir y compartir sus problemas y encontrarán algún tipo de solución.
«Le ayudará a tener esperanza y un plan».
Sin embargo, no todo el mundo está convencido de que los refugios seguros sean el mejor uso de los fondos.
Eddie Dean dirige Anxious Minds, una organización benéfica que brindó psicoterapia a Anne después de que sufrió una crisis de salud mental.
«Apoyar a alguien en crisis requiere mucho trabajo», dice Eddie, y agrega: «Se les remite al equipo de crisis, es posible que consigan una enfermera de salud mental, pero en última instancia se les derivará a proyectos como los que ofrecemos». .
“En los nueve años que llevamos funcionando como organización benéfica, nunca hemos recibido financiación del NHS, pero los servicios del NHS nos derivan personas.
“Entonces, ¿por qué no gastamos ese dinero financiando proyectos como Anxious Minds para mantener el negocio en marcha?”
Levi Buckley, director ejecutivo de área de NHS North East y North Cumbria Integrated Care Board, dijo: «El objetivo es brindar apoyo donde más se necesita para ayudar a abordar la alta tasa de suicidio en el noreste, al mismo tiempo que se crea un espacio de emergencia más adecuado». .” De Urgencias.
«El equipo de Safe Haven puede ayudar a lidiar con problemas que pueden causar una crisis, como ruptura de relaciones, dificultades financieras o de vivienda o alcoholismo. Si alguien necesita más apoyo especializado en crisis, el equipo tiene vínculos con otros servicios para que puedan brindar apoyo. Rápidamente accesible.”
Dentro del refugio seguro de The Bothy en Ashington
De vuelta en Anxious Minds, Anne está considerando asistir al centro planificado allí cuando abra.
“En ese momento, sentí que en todos los lugares a los que iba a pedir ayuda, las puertas se me cerraban en la cara y no había nada”, dice.
“Seguramente habría ido a un refugio seguro, en lugar de a A&E.
«Algunas personas necesitan medicación, pero otras simplemente necesitan expresar lo que sienten. Para mí, esto es mucho mejor que la medicación».
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