AKD Motos Fundada en 2004 con el objetivo de producir motocicletas asequibles en un mercado colombiano dominado por grandes marcas de Japón y otros mercados tradicionales. Fundada en Envigado, Antioquia, la empresa ganó rápidamente una sólida reputación en el país y comenzó a exportar motocicletas a otros países de América Latina.
Alejandro González Gutiérrez, director de ventas internacionales de AKT Motos, le dijo recientemente a Finance Colombia que la compañía ahora exporta bicicletas a más de 20 países y está expandiendo rápidamente su presencia en toda América del Sur. Recientemente se lanzó tanto en Bolivia como en Aruba, incluso mientras aumenta su red nacional a 5000 distribuidores de repuestos y 427 centros de servicio solo en Colombia.
Sobre todo, insiste González, el éxito y la capacidad de expansión de la empresa se deben a su fuerte enfoque en la calidad. Este espíritu ha sido la base de la empresa desde el principio para sacar al mercado su modelo NKD 125.
“Antes de dar con ese lanzamiento, estuvimos más de dos años probando la moto que queríamos traer al mercado colombiano”, dijo. «Por eso está probado Calidad – porque nos tomamos esa palabra en serio. Es muy importante e importante para nosotros.
Impulsar las ventas en el terreno y digitalmente
Más allá de un enfoque láser en la calidad, AKT ha tenido un mayor éxito a medida que ha crecido a través de un impulso continuo para establecer una variedad de canales de venta. La compañía dice que su red de distribución ahora incluye asociaciones con 514 puntos de venta de motocicletas y una presencia regular en la cadena minorista colombiana Éxito.
A medida que evolucionan los patrones de compra, AKD ha implementado cada vez más ventas digitales que se conectan con los clientes a través de varias plataformas, incluido WhatsApp.
Según Raúl Vergara Londoño, director general de la empresa, este enfoque ha demostrado ser muy efectivo, ya que las ventas digitales representan casi el 10 % de las ventas mensuales.
Cultivar una fuerza laboral diversa y vibrante
Como parte de su estrategia de crecimiento, AKT Motos está trabajando para lograr una mayor igualdad de género. Las mujeres ahora representan el 23% de la fuerza laboral de la compañía, un número que González dice que está aumentando constantemente.
“Estamos trabajando para cerrar la brecha de género”, dijo González. «Las mujeres empiezan a representar casi el 30% de ese equipo joven».
El plan de contratación continúa impulsando su visión, y González le da crédito al vibrante equipo de la compañía, particularmente a su fuerza laboral millennial y Gen Z, por proporcionar las cualidades intangibles pero esenciales que conforman la cultura de AKT.
«Tenemos un equipo joven, y eso inyecta mucha energía y vibraciones positivas a la empresa y la marca», dijo González. «Aporta nueva energía e innovación constante».
Ir más allá de las ventas de motocicletas
Para expandir su valor y presencia de marca en el mercado, AKT está trabajando para ofrecer más que solo motocicletas.
Una estrategia es crear colaboraciones con alcaldes y agencias de transporte para organizar talleres de capacitación en manejo defensivo, junto con una campaña para mejorar la seguridad vial.Mi familia mi espera”, para inculcar prácticas seguras de conducción. Los ejecutivos se apresuran a señalar que hacen hincapié en la educación del usuario para todos los conductores, independientemente de la marca que conduzcan.
Además, la empresa ofrece sesiones de mantenimiento preventivo. De esta manera, los clientes pueden estar seguros y sacar el máximo provecho de las motocicletas que conducen la mayor parte del tiempo sin tener que depender del motor o enviar sus bicicletas al taller.
A medida que el mundo continúa cambiando y surgen nuevas tecnologías, AKT también se está moviendo más allá de su negocio tradicional de motocicletas. La compañía se ha expandido al mercado de la movilidad eléctrica con bicicletas eléctricas y vehículos de carga eléctricos de tres ruedas en un esfuerzo por expandir sus ofertas y atender a más clientes.
