¿Qué hacer cuando tu iPhone se moja? Apple advierte contra los consejos comunes

(AFP vía Getty Images)

Cualquiera que haya estado expuesto a un dispositivo mojado probablemente haya escuchado el mismo consejo: apáguelo y póngalo a secar en arroz.

Pero esta solución popular es realmente peligrosa y puede dañar el dispositivo. iPhoneDe acuerdo a manzana.

«No coloque su iPhone en una bolsa de arroz. Hacerlo puede permitir que pequeñas partículas de arroz dañen su iPhone», se lee en un artículo en el sitio web de soporte de la compañía.

La página fue publicada a principios de este año. Macworld lo detectó y, en su lugar, se recomienda dejar que el teléfono se seque solo.

Esta advertencia proviene de la página de Apple sobre la «Alerta de detección de líquido», que puede aparecer en el teléfono desde el iPhone XS y XR. Si esto sucede, aparecerá una advertencia indicando a los usuarios que se ha encontrado líquido y el dispositivo no se cargará.

La función principal de esta advertencia es advertir a las personas que no pueden cargar sus dispositivos e intentar mantenerlos seguros. Advierte que cargar un dispositivo mojado puede dañar el conector o el cable, lo que podría causar problemas tanto al iPhone como a cualquier accesorio conectado a él.

En cambio, Apple advierte a los usuarios que no desconecten su iPhone y que también desconecten el otro extremo de cualquier cable. No se debe volver a enchufar hasta que todo esté seco, aunque Apple da la opción de cancelarlo en situaciones de emergencia.

Además de la advertencia contra el uso de arroz, se advierte a los usuarios con teléfonos mojados que no sequen el dispositivo con una fuente de calor externa o aire comprimido. También establece que no se debe insertar un objeto extraño, “como un hisopo de algodón o una toalla de papel”, en el conector.

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En su lugar, debes golpear el dispositivo en tu mano para permitir que se escurra el exceso de líquido. Luego se debe colocar en un lugar seco y con cierta corriente de aire.

Debe dejarse solo durante al menos 30 minutos, cuando Apple sugiere intentar cargarlo nuevamente. Si aparece la alerta, es posible que todavía esté húmedo y deberá dejarse secar más.

Apple señala que a veces puede aparecer una advertencia de dispositivo mojado en dispositivos que en realidad no se han mojado. En este caso, el teléfono o el accesorio pueden estar defectuosos y Apple recomienda ponerse en contacto con el fabricante.

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