La Policía Nacional de España ha puesto en marcha un ambicioso proyecto de identidad digital destinado a mejorar la eficiencia de la administración pública y el acceso a los servicios digitales para particulares y empresas.
Anunciada el jueves 29 de febrero, la iniciativa se desarrollará en toda España e introducirá el concepto de 'DNI virtual' (Documento Nacional de Identidad), estableciendo un nuevo estándar para la comunicación digital con los sectores público y privado.
Mejorar los servicios ciudadanos con tecnología moderna
Una característica clave del proyecto es la modernización de 351 Puestos de Actualización Documental (PAD) dentro de las comisarías, que permitirán la renovación de certificados de DNI, cambios de contraseñas de certificados electrónicos y procesos de verificación de datos.
Hasta el momento, 20 de estos PAD renovados están operativos y el resto se instalarán a lo largo del año. El plan también prevé la incorporación de 210 PAD en más municipios, a partir de junio, para hacer que los servicios gubernamentales sean más accesibles al público.
Simplificando los pagos y ampliando la accesibilidad
La introducción de un sistema de punto de venta (POS) para el pago de tasas relacionadas con documentos de identidad y de viaje representa una mejora significativa en el servicio al cliente.
Desarrollado en colaboración con Banco Santander y Getnet, el sistema ofrece a los ciudadanos un sistema de pago más cómodo.
Se han instalado más de 1.800 terminales de pago en estaciones emisoras de documentos de todo el país, asegurando la cobertura de todo tipo de pagos con tarjeta y móviles.
Esta iniciativa no solo reduce la necesidad de manejar efectivo, sino que también avanza hacia una experiencia de procesamiento digitalizada y eficiente.
Presentamos el 'miDNI' para una identidad digital segura
El proyecto 'miDNI' pretende transformar la forma en que las personas interactúan con los sectores público y privado proporcionando una representación virtual del DNI físico.
Esta versión digital, que incluye un código QR firmado electrónicamente por la policía, tiene como objetivo replicar la seguridad y confianza de una tarjeta de identificación tradicional.
Este sistema centralizado facilita la emisión y verificación de esta identificación virtual, proporcionando una alternativa segura y conveniente a la verificación de identidad en una variedad de entornos, incluidos servicios bancarios, hoteleros y de alquiler de automóviles.
Expedición del DNI exprés y despliegue de unidades móviles
Para mejorar aún más la prestación del servicio, el proyecto incluye el uso de módulos de entrega Express de DNI, lo que permite tiempos de procesamiento más rápidos manteniendo la privacidad individual.
Además, la introducción de unidades móviles de documentación pretende extender estos servicios a zonas remotas de España, garantizando que todos los ciudadanos tengan acceso a servicios de documentación esenciales, incluida la expedición de pasaportes por primera vez.
La iniciativa incluye la incorporación de 155 nuevos equipos de gestión de espera y un sistema de citas integrado para agilizar el proceso para quienes visitan las unidades de documentación.
Este enfoque integral de la identidad digital no sólo mejora la seguridad y accesibilidad de los servicios gubernamentales, sino que también posiciona a España a la vanguardia de la innovación digital en la administración pública.
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