El Consejo adoptó la Estrategia de Participación Comunitaria y Educación Comunitaria para el Consejo Ordinario de Agua y Saneamiento en su reunión celebrada el 28 de noviembre de 2023.
La estrategia establece cómo la empresa de agua y saneamiento involucrará, comunicará, educará y continuará mejorando sus servicios, mientras genera confianza con los clientes y la comunidad.
La estrategia es clave para mejorar el compromiso con nuestros clientes y la comunidad, que también fue una recomendación del Tribunal Independiente de Regulación y Precios (IPART), dijo Jamie Lowder, director de agua y saneamiento del consejo.
“Esta estrategia continúa nuestro enfoque en poner al cliente en el centro de todo lo que hace el consejo para satisfacer las necesidades actuales de agua y saneamiento y prepararse para el futuro.
«La estrategia se revisará periódicamente para garantizar que se adapte para responder a los cambios emergentes en la prestación de servicios». Dijo el señor Loader.
La participación de la comunidad es clave para cumplir la promesa del consejo de escuchar a nuestros clientes”, dijo el director del consejo, Rick Hart.
«La estrategia de participación y educación comunitaria sobre agua y saneamiento refleja nuestro compromiso de trabajar con la comunidad para mejorar los servicios que satisfagan las expectativas de los clientes». dijo el Sr. Hart.
Para mostrar la búsqueda de estrategias ‘Estrategia de agua y saneamiento, participación comunitaria y educación‘ en centralcoast.nsw.gov.au.
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