Dentro del proceso de Google para crear las funciones de accesibilidad de Maps recientemente anunciadas

En un intento de hacer mi parte en la difusión de la mayor cantidad posible de noticias sobre el Día Mundial de la Concientización sobre la Accesibilidad como una sala de redacción unipersonal la semana pasada, informé que Google pasó una semana entera anunciando varias actualizaciones relacionadas con la accesibilidad en su evento anual conocido como Google I/ O Conferencia de Desarrolladores Entre los elementos promocionados por la empresa con sede en Mountain View se encuentran mejoras en el popular Google Maps.

Según Google, los usuarios podrán acceder a lo que describió como “instrucciones para caminar más detalladas” mientras navegan a los lugares. Con Google Lens y su capacidad de lectura de pantalla, las personas podrán escuchar los nombres y categorías de lugares a su alrededor (Google usó cajeros automáticos y restaurantes como ejemplos) y ver qué tan lejos están de llegar allí. Además, Google ha incluido soporte para instrucciones de voz paso a paso que, según dijo, «[provide] Las indicaciones de voz te avisan cuando te diriges en la dirección correcta, cuando cruzas una intersección muy transitada o cuando te redirigen si tomaste el camino equivocado. En otras partes de Maps, Google dijo que la aplicación presenta información de accesibilidad para “más de 50 millones de lugares”, gracias en gran parte a datos recopilados de propietarios de negocios y usuarios de mapas. Los detalles se indican con un ícono ♿ y resaltan áreas como estacionamiento, asientos y baños. También hay filtros para ayudar a buscar lugares accesibles para sillas de ruedas. Por último, para las personas con discapacidad auditiva, ahora se admite Google Maps Oracast; Suponiendo que los líderes comunitarios y propietarios de negocios hayan marcado su lista, Maps mostrará lugares compatibles con Auracast. Si está marcado, Google señala que lugares como gimnasios, lugares de culto y teatros pueden «transmitir audio mejorado o asistido a los visitantes que utilizan audífonos, audífonos y audífonos habilitados para Auracast».

En un esfuerzo por profundizar en las mejoras de Google en Maps, a principios de esta semana me comuniqué con Sasha Blair Goldenson, quien se desempeña como jefa de funciones de accesibilidad e inclusión de discapacidades de Google para Maps, y ella me explicó en una breve entrevista por correo electrónico las funciones de accesibilidad. mencionado anteriormente. «Inspírate» De las alegrías y desafíos de la vida diaria de las personas con discapacidad”. Estas experiencias vividas provienen de muchas personas, incluidos empleados de Google y otras personas que viven en la comunidad de discapacitados o cerca de ella, dijo.

Según Goldenson, esta retroalimentación colectiva de la comunidad tiene un solo objetivo: hacer que Google Maps sea “tan útil para las personas con discapacidades como cualquier otra persona” para que las personas con discapacidades puedan “explorar, navegar, disfrutar y contribuir a las comunidades”. donde vivimos y viajamos”.

“Funciones como Lens in Maps y la guía de voz paso a paso brindan a los usuarios ciegos y con discapacidad visual información que las personas videntes pueden dar por sentada. [such as] “La distancia hasta el siguiente giro o las palabras en el letrero”, dijo Goldenson sobre priorizar la accesibilidad. «Hacer que estas funciones estén disponibles en todo el mundo, en todos los idiomas admitidos, es fundamental porque las personas con discapacidad viven en todas partes y nosotros vamos a todas partes».

Goldensohn añadió que es importante recordar que las funciones de accesibilidad, de Google u otras empresas, son extremadamente útiles en determinadas situaciones. Es decir, una persona puede sufrir una lesión y quedar temporalmente discapacitada. Citó un ejemplo de si un restaurante, por ejemplo, que tenga escalones o sea accesible para usuarios de sillas de ruedas, podría ser útil para los padres que empujan cochecitos y/o viajeros con bolsas con ruedas. Del mismo modo, mostrar instrucciones detalladas para caminar ayuda a las personas en momentos en que no sería prudente mirar un teléfono. Goldenson dijo que es difícil mirar el teléfono cuando tienes las manos llenas de compras.

Goldson reiteró la idea de que las funciones de accesibilidad de Google, en Maps y otros lugares, fueron desarrolladas y en gran medida influenciadas por empleados de Google (el término coloquial para los trabajadores de Google) con discapacidades. Ese es un contexto importante, dijo, porque la compañía se esfuerza «por asegurar que estamos creando características que sean útiles para esta comunidad». Goldenson destacó cómo se creó de esta manera la nueva función de información de accesibilidad de Maps y dijo que los guías locales en las comunidades han contribuido «más que [a] Mil millones de actualizaciones de aplicaciones de accesibilidad global desde 2017.