BPO con sede en Nueva York Horacio anunció la apertura de una nueva oficina en Bogotá, Colombia, ampliando la presencia de la compañía en América Latina para atender nuevos mercados.
La compañía dice que la decisión es un movimiento estratégico para aprovechar la fuerza laboral tecnológica de la región y fortalecer las operaciones globales de Horatio, particularmente las operaciones de moderación de contenido de Horatio.
«América Latina tiene un enorme potencial para el sector tecnológico y creemos que podemos agregar un valor significativo a las empresas de la región. Esperamos construir alianzas sólidas, colaborar con talento local y contribuir al desarrollo del ecosistema de la región», dijo José Herrera, CEO y cofundador de Horatio.
En 2023, Horatio Inc. Horatio ocupó el octavo lugar entre las empresas de más rápido crecimiento de la revista en el Noreste y el mes pasado Horatio fue clasificado como el centro de atención al cliente número uno por la Revista Mercado, una publicación de negocios en la República Dominicana. A principios de este año, Horatio abrió un nuevo centro de contacto de 92.000 pies cuadrados en Santo Domingo, República Dominicana.
«Colombia ha experimentado una increíble expansión en CX y tecnología en los últimos años, y estamos entusiasmados de que Horatio ahora sea parte de este sector en crecimiento, que representa casi el 15% de las exportaciones de servicios de su país», dijo el director financiero y cofundador. Jared Karson. Horacio.
“Bogotá está emergiendo rápidamente como un importante centro de tecnología e innovación. La ciudad ofrece una mano de obra altamente cualificada, un entorno empresarial favorable y un entorno próspero para las empresas emergentes».
