Parece que algunos propietarios desafortunados de PC Dell han tenido un problema con una nueva actualización de BIOS emitida por el fabricante que ha causado algunas fallas de arranque bastante graves en algunos casos reportados.
Tanto las computadoras de escritorio como Laptops Dell afectados, y eso incluye las computadoras portátiles Dell Latitude 5320 y 5520, así como la Inspiron 5680, junto con la Alienware Aurora R8 pc para juegos.
El problema aparece después de actualizar a la versión 1.14.3 del BIOS con laptops Latitude, v2.8.0 en Inspiron y v1.0.18 con Aurora R8. Por lo tanto, si está pensando en realizar esta actualización ahora, podría ser una buena idea posponerla.
como computadora durmiendo Demuestra que hay muchas cosas Informes de problemas en reddit y un montón en Del comunidad privada el apoyo Foros, con quejas de fallas de arranque (quedarse atascado en bucles de arranque) o quedarse atascado en una pantalla negra.
Otro usuario en Dell.com mencionado Problemas para no despertar de la suspensión, con una respuesta a este hilo que dice: «Tuve este problema en mi 5320 después de actualizar a BIOS 1.14.3. Con perseverancia, mi computadora portátil aún se enciende y arranca en Windows (no la desconecté para desconectar la batería), pero luego el problema comenzará de nuevo una vez que la computadora portátil entre en suspensión «.
Otros han informado de varios ordenador portátil Error de arranque, incluido el hilo de Reddit anterior, que es de Sitio de soporte de Dell: «Aproximadamente la mitad del Latitude 5520 ya no se enciende después de actualizarlo desde BIOS 1.12.2 a 1.14.3. El sistema no se enciende. Los signos de vida son solo tres destellos de LED blancos después de restablecer el reloj RTS presionando el botón de encendido durante 30 segundos «.
Análisis: esto suena repugnante, pero hay una solución obvia
Esto parece ser un problema desagradable, sin embargo, no sabemos a cuántos usuarios afecta, aunque los informes de múltiples dispositivos atacados por usuarios empresariales son, por supuesto, preocupantes.
Existe una solución obvia como se muestra en varios de los hilos anteriores, a saber aquí Y aquí, que incluye principalmente quitar y volver a conectar la batería, arrancar y luego degradar a la versión 1.13.0 del BIOS. No hemos intentado seguir esto, no poseemos ninguno de los dispositivos potencialmente afectados de todos modos, por lo que, obviamente, si le da un comando a esto, lo hace bajo su propio riesgo.
La opción más segura podría ser esperar una publicación oficial de Dell sobre el tema, con suerte pronto, y posiblemente una BIOS revisada. Suponiendo que puedas vivir sin tus dispositivos encendidos mientras tanto …
Un moderador en un foro de Dell le dijo a una de las personas afectadas: «Hemos recibido los detalles solicitados. Trabajaremos para encontrar una solución. Mientras tanto, también puede recibir ayuda o sugerencias de miembros de la comunidad».
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