¿Por qué mi conexión a Internet se siente lenta y estable, incluso cuando mi velocidad de Internet es alta?

De los 8,2 millones de hogares y negocios activos en la Red Nacional de Banda Ancha de Australia (NBN) en julio de 2021, el 77% ahora mencionado Tener un plan de banda ancha que ofrezca velocidades de al menos 50 megabits por segundo (Mbps). Esto es suficiente para satisfacer las necesidades de la familia típica de transmisión de video (por ejemplo, Netflix usa HD alrededor de 3 Mbps y Ultra HD alrededor de 12 Mbps), videoconferencia (2-3 Mbps) y juegos (menos de 1 Mbps). Por segundo) y web en general. hojeada.

Entonces, ¿por qué todavía sentimos que los videos se congelan, el juego se retrasa y las llamadas de conferencia tartamudean? El problema no es la velocidad, sino otros factores como la latencia y la pérdida, que no tienen nada que ver con la velocidad.

Hace más de tres décadas, estábamos preparados para pensar en la banda ancha en términos de megabits por segundo. Esto tenía sentido cuando teníamos una conexión en línea, las páginas web tardaban varios segundos en cargarse y cuando las líneas DSL no podían admitir más de una transmisión de video a la vez.

Pero una vez que las velocidades se acercan a los 100 Mbps y más, los estudios de foro de banda ancha Otros muestran que los aumentos adicionales son en gran parte imperceptibles para los usuarios.

Sin embargo, los consumidores australianos temen que les falte la velocidad de banda ancha. Más de medio millón de australianos se han mudado a planes de entrega Más de 250 Mbps En el trimestre de marzo de 2021. De hecho, hemos comprado colectivamente alrededor de 410 terabytes por segundo (Tbps) en nuestros planes de velocidad, con un uso real de 23 terabytes por segundo. ¡Esto indica que colectivamente usamos menos del 6% de la velocidad que estamos impulsando!

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Al contrario de nuestra necesidad de velocidad, nuestro tiempo en línea ha crecido exponencialmente. Según la Comisión Australiana de Competencia y Consumidores (ACCC), el hogar australiano promedio Consumió 355 GB de datos en diciembre de 2020, un aumento del 59% respecto al año anterior.

Nuestro uso de Internet es como un corredor de maratón que agrega gradualmente más y más millas a sus distancias de entrenamiento, en lugar de un corredor que alcanza velocidades cada vez más altas. Por lo tanto, no tiene sentido juzgar un maratón de transmisión de video, juegos y teleconferencias de varias horas ejecutando una prueba de velocidad de conexión que es un sprint de 5 a 10 segundos.

¿Qué necesitamos realmente de la banda ancha?

Entonces, ¿qué necesitamos de nuestra banda ancha para una buena experiencia de transmisión, juegos o conferencias? Conexión ofrecida relativamente baja y estable tiempo de respuesta (Tiempo necesario para transmitir paquetes de datos desde el servidor a su hogar) y Pérdida (Porcentaje de paquetes de datos perdidos durante el tránsito).

Estos factores, a su vez, dependen de qué tan bien el proveedor de servicios de Internet (ISP) haya diseñado y ajustado su red.

Para reducir la latencia, su ISP puede publicar cachés locales que almacenan una copia de los videos que desea ver y servidores de juegos locales para alojar sus títulos favoritos de deportes electrónicos, reduciendo así la necesidad de transmisión a larga distancia. También pueden proporcionar buenas rutas de enrutamiento a los servidores, evitando así enlaces de mala calidad o desordenados.

Para gestionar la pérdida, los ISP “dan forma” a su tráfico manteniendo temporalmente los paquetes en búfer para mitigar la alta carga de tránsito. Pero hay una compensación natural aquí: Demasiado suavizado obstaculiza los paquetes, lo que genera picos de latencia que causan tiros fallidos en los juegos y tartamudeos en las conferencias. Por otro lado, un poco de suavizado conduce al desbordamiento del búfer y la pérdida de paquetes, lo que dificulta las descargas.

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Por lo tanto, los ISP deben ajustar su red para equilibrar el rendimiento en diferentes aplicaciones. Pero con ACCC Programa de medición de banda ancha de Australia (MBA) Nos enfocamos principalmente en las pruebas de velocidad, y con un margen del 1% que separa a los tres principales ISP, todos ansiosos por reclamar el puesto número uno, estamos incentivando inadvertidamente a los ISP a optimizar su red para la velocidad, en lugar de otros factores.

Esta es una consecuencia perjudicial para los usuarios, porque realmente no necesitamos la velocidad que creemos tener.

¿Cómo podemos hacerlo mejor?

Es posible un enfoque alternativo. Con los avances en la tecnología de inteligencia artificial (IA), ahora es posible analizar los flujos de tráfico de la red para evaluar la experiencia de los usuarios de una manera consciente de la aplicación.

Por ejemplo, los motores de IA están entrenados en el patrón de búsqueda de videos. Transmisiones bajo demanda como Netflix y transmisiones en vivo Al igual que Twitch, puede deducir si están jugando con la mejor resolución disponible y sin interrupciones.

Del mismo modo, los motores de inteligencia artificial pueden Análisis de tráfico Durante diferentes fases de juegos como CounterStrike, Call of Duty o Dota2 para rastrear problemas como picos de retraso. Pueden detectar interrupciones e interrupciones de las videoconferencias analizando el tráfico en Zoom, Teams y otras plataformas.

Australia ha realizado importantes inversiones públicas en infraestructura nacional de banda ancha que ahora está bien equipada para proporcionar velocidad más que suficiente para los ciudadanos, siempre que funcione de la manera más eficiente posible.

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