Por qué las próximas versiones beta públicas de Apple podrían funcionar con TI

Crédito: Dreamstime

Con Apple preparándose para lanzar la versión beta pública de macOS 13 «Ventura» e iOS/iPadOS 16 en algún momento de julio, es inevitable que algunos usuarios empresariales quieran echar un vistazo anticipado a lo que se avecina. La reacción típica de TI es tratar de evitar que los usuarios prueben el software beta, pero esa podría no ser la forma más útil de abordar lo que está por venir.

De hecho, los ejecutivos de TI pueden hacer que estas versiones beta, y los primeros usuarios entusiastas, funcionen para ellos.

Eran versiones beta para desarrolladores de nuevos sistemas operativos. Lanzado después de Apple Conferencia mundial de desarrolladores (WWDC) Palabra clave. Las versiones beta públicas que seguirá pueden ser útiles para un fabricante como Apple en términos de acelerar los comentarios y publicar correcciones de errores durante el proceso de desarrollo. También puede ser emocionante para los usuarios que desean probar las nuevas funciones del próximo sistema operativo antes de que nadie más lo obtenga. (No será el lanzamiento final para todos estos sistemas operativos hasta este otoño).

Pero plantea desafíos obvios para TI, especialmente si los probadores beta instalan software de versión preliminar en sus dispositivos principales que usan para trabajar. Los errores, los problemas con las aplicaciones existentes y la confusión sobre la funcionalidad nueva o modificada suelen ser parte de la experiencia de prueba beta. Por lo tanto, los usuarios que instalan software no compatible en las máquinas de trabajo pueden generar llamadas de soporte y tiempo de inactividad de los empleados si no tienen acceso a las herramientas esenciales.

Recuerde a los probadores beta que han instalado el software de versión preliminar

Tenga en cuenta que dado que los sistemas operativos móviles han trasladado gran parte del proceso de actualización a los usuarios, es probable que los administradores de TI no puedan detener a todos, especialmente si están instalando en un dispositivo de su propiedad.

El mejor consejo aquí es aconsejar a los usuarios que deseen registrarse como probadores beta que deben hacerlo con un dispositivo secundario en lugar del dispositivo en el que confían para el trabajo importante y las tareas personales.

Elaborar un mensaje preciso es clave, uno que realmente describa los desafíos que podrían enfrentar de una manera amigable y consultiva, pero que no aliene a aquellos que quieren ser parte de un piloto.

Explíqueles que, sí, obtendrán nuevas funciones antes que nadie, pero también puede haber desafíos que pueden afectar la capacidad de hacer su trabajo si se instalan en su dispositivo principal. Y asegúrese de tener en cuenta el impacto potencial en las tareas personales que dependen de este dispositivo para llevar a cabo.

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