Ola de calor en España: Refugiados climáticos en los centros comerciales de Madrid: ‘Se quedan todo el día porque hace fresco’ | la sociedad

El hecho de que los centros comerciales sirvan como refugios del calor depende del poder adquisitivo del barrio, como lo demuestran dos centros comerciales en el este de Madrid separados por solo 1,8 kilómetros: Alcalá Norte y Arturo Soria Plaza.

La primera está rodeada de bloques de apartamentos llenos de inmigrantes que alquilan habitaciones, la mayoría sin aire acondicionado; La segunda parte son villas por valor de hasta 7 millones de euros, donde políticos, empresarios y celebridades tienen piscinas y amplios jardines.

En el centro comercial Alcalá Norte, el joyero nacido en Bolivia Daniel Seoane dice que vienen más clientes en los días calurosos. Incluso hizo los cálculos: «Subes un 20%», dice. Desde su puesto en uno de los pasillos podía ver a la audiencia entrar, claramente empapada de calor. Las temperaturas en Madrid subieron esta semana a unos 40 grados centígrados debido a la ola de calor que azota el país. Aquellos que tienen una unidad de aire acondicionado en casa se resisten a encenderla ya que los precios de la electricidad aumentan con el aumento de las temperaturas.

Los que disfrutan de la paz del centro comercial Alcalá Norte provienen en su mayoría del barrio de Pueblo Nuevo, como la limpiadora peruana Melissa Salazar, que vive a cuatro cuadras de distancia y se apresura a alejarse del calor, sosteniendo una vieja botella de Powerade llena de agua. Su otra mano sostiene la de su hija de siete años, Alondra. «Estábamos en el parque y entramos un rato para tomar aire fresco», dice. «Venimos dos o tres veces a la semana». Alondra viste una camiseta con la imagen de Elsa, la heroína de la película de dibujos animados congelado, que tiene la capacidad de congelar todo lo que toca.

Melissa Salazar y su hija Alondra el miércoles al mediodía en el interior del centro comercial Alcalá Norte en el distrito de Ciudad Lineal, al este de Madrid. bandera calva

Pero Alcalá Norte no es exactamente un reino helado. Ciertamente es más fresco que afuera, pero los centros comerciales en áreas de clase trabajadora deberían ser económicos. A veces no sale aire por la rejilla junto a la cabina de Seoane. “Hace dos días, me salía el sudor de la frente como si fueran las Cataratas del Iguazú”, dice. «Busqué al trabajador de mantenimiento y le pedí que hiciera funcionar el aire, pero me dijo que el gerente no los dejaría».

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El centro comercial frente a las vías es una historia completamente diferente. En Arturo Soria Plaza, el problema no es la factura de la luz, según la administración. El problema es que los vecinos de los apartamentos Conde Orgaz pasan sus días en sus piscinas. Aparecen muy temprano en Sánchez Romero, el supermercado más caro de España, y no vuelven a aparecer hasta el anochecer.

Han pasado dos horas desde que alguien llegó al quiosco de Clara Ramírez, lo cual no es normal porque es miércoles. Hoy es el dia deseado ¡bienvenidos! Se lanza la revista y debería haber más gente aquí. Muchos asistentes de ventas permanecen de brazos cruzados junto a sus mostradores. A Melanie Liao, de Hooker Opticals, no le sorprende que los lugareños se sumerjan en sus piscinas. Eso es lo que hizo de niña en el pequeño pueblo de Colmenar de Urija. Ahora vive en un departamento en el Ensanche de Vallecas y por las tardes le gusta ir a alguno de los centros comerciales cercanos con amigos, como La Gavia o Parquesur. «¡Si vas allí ahora, está lleno!» Dice.

Arturo Soria Plaza Centro Comercial Vacío.
Arturo Soria Plaza Centro Comercial Vacío. bandera calva

Agosto es siempre un mal mes para trabajar en Madrid porque la ciudad está medio vacía ya que los residentes se van de vacaciones de verano. El tráfico aumenta solo ligeramente en los días calurosos. Hay mostradores en la entrada que cuentan los números por venir y son conscientes de cuándo viene la gente solo para escapar del calor; Los ven deambular por los pasillos, sin bolsas de la compra, y pasar tres horas sentados en un café con una Coca-Cola.

«Tener 30 personas más en su centro comercial es una cosa y otra cosa que los hizo comprar», dice Verónica Saldana, consultora de centros comerciales que ha trabajado en Alcalá Norte. «Puede ver que las ventas no se reflejan en el flujo».

Los números en los centros comerciales de Madrid casi se duplicaron en comparación con los centros comerciales ricos durante la ola de calor de esta semana. El miércoles, cuando las temperaturas alcanzaron los 38 ° C, las zonas de ingresos medios bajos registraron un aumento del 8,3% en visitantes en comparación con el martes, cuando la temperatura máxima fue de 36 ° C, mientras que las zonas de ingresos medios altos registraron un aumento adicional. Una moderación del 4,7%, según al aviso. Cad & Lan, que tiene datos de 120 centros comerciales en España.

Hace 41,1 grados centígrados de sol este miércoles a las 15.30 horas en las puertas del Centro Comercial Plenilunio en el distrito de San Blas, al este de Madrid.
Hace 41,1 grados centígrados de sol este miércoles a las 15.30 horas en las puertas del Centro Comercial Plenilunio en el distrito de San Blas, al este de Madrid. bandera calva

El dato que le importa a las tiendas es convertir las visitas en ventas. Dado que quienes buscan refugio del calor consumen poco, algunos centros comerciales tienen cuidado de no anunciar temperaturas bajas en sus lugares de trabajo. Jesús Hernández, subdirector del centro comercial La Vaguada, recuerda que hace años cuando trabajaba en el Centro Comercial Islazul, en Carabanchel, el acercamiento fue muy directo: «Aquí hace 25 grados centígrados; afuera, 39 grados centígrados».

Maratón de supermercados Carrefour

La temperatura, la música y la luz son factores vitales para el centro comercial. Todo está medido para animar al consumidor a comprar. No se recomienda el frío excesivo. Algunos estudios han encontrado que los clientes en una habitación cálida compran más de lo que comprarían en una habitación fría porque mejora su percepción de los productos. Y no querrás desvestirte en el probador solo para descubrir que estás muerto de frío. “La gente se queja del frío”, dice Yolanda, gerente de la tienda de ropa Mango en el centro comercial Plenilunio. «Dicen, ‘Oye, me estoy congelando’, y al mismo tiempo estamos sudando porque nos estamos moviendo».

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En cualquier caso, la legislación prohibía a los centros comerciales colocar acondicionadores de aire demasiado altos por razones de ahorro de energía. En 2009, se aprobó una ley que establece que el aire acondicionado en las instalaciones públicas no puede ser inferior a 26 ° C; En invierno, la calefacción en lugares públicos no puede superar los 21 ° C.

EL PAÍS ha probado la temperatura de varios centros comerciales con termómetros portátiles, solo para encontrar que la temperatura está por encima de los 30 ° C. En el segundo piso del Plenilunio Mall, donde se encuentra el patio de comidas, la temperatura se disparó a 31 grados centígrados el miércoles a la hora del almuerzo.

Pero caminar al centro comercial es aún más genial que abanicarse en la sala de estar.

Algunos comerciantes del Centro Alcalá Norte sospechan que los lugareños de Pueblo Nuevo frecuentan los centros comerciales para alejarse del calor. “Nadie viene porque nadie sale”, dice Eva Diez, propietaria de la tienda de regalos Unicornis.

Pero los propios habitantes de los barrios populares perciben este fenómeno como una realidad. “Tengo vecinos que van al supermercado Carrefour y se quedan ahí todo el día porque es genial y hay asientos”, dice Miguel Pérez, residente de Las Rosas. Mientras tanto, Noni González toma una cerveza mientras espera el almuerzo. «¿La gente viene por el calor? Por supuesto que sí. Estoy 100% seguro de que es por eso que tanta gente viene aquí».

Versión inglesa por Heather Galloway.

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