No sé lo que ves en promedio, pero la persona promedio en mi área simplemente sabe cómo operar una computadora y cómo acceder a Internet. Creo que la mitad de ellos no sabe qué es el cifrado o si tiene algo que ver con la seguridad. Ahora creo que mi entorno está por debajo del promedio, pero para dar algunos ejemplos:
– Si quiero instalar un mouse / teclado USB.
– Si quiero instalar una impresora.
-Cómo conseguir sus sitios web favoritos en el escritorio o favoritos (cinta).
-Si actualizan sus teléfonos / computadoras.
– No saben cómo conectar la computadora (después de moverla).
– Explicado en el lenguaje de los niños con capturas de pantalla que muestran exactamente dónde hacer clic (cuadros alrededor de botones, flechas, números), pero algunos miembros del personal no se atrevieron a hacerlo porque era un área desconocida.
– Personas que no entienden por qué no tienen internet fuera de casa mientras tienen modem con wifi en casa.
– Si quiero instalar su correo en su teléfono. Luego pido la contraseña y obtengo una respuesta como: Sin contraseña, abro Outlook (u otro programa) y luego realmente funciona.
Podría dar algunos otros ejemplos, pero creo que es obvio. Una vez más, realmente espero que mi entorno esté por debajo del promedio. Esto no tenía la intención de ofender a la gente. Simplemente tienen otras cualidades difíciles para mí.
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