Cómo TikTok está cambiando el juego para los emprendedores: «Pasó de tres solicitudes a 200 de la noche a la mañana» economía y negocios

«Estamos encerrados Web de Arena Roja. dijo Erika Romero, una empresaria de Barcelona, ​​España, en un video publicado en TikTok, la red social que ha puesto en el centro de atención a su empresa de joyería, con más de 350,000 seguidores hasta la fecha. Aunque el proyecto comenzó hace seis años, no alcanzó su punto máximo hasta el pasado mes de abril, después de muchos baches en el camino. Luego, debido a la gran demanda y al no poder brindar un buen servicio, decidió cerrar el sitio web de su marca durante cuatro días.

Ella no es la única que está pasando por esto. Las redes sociales, en concreto TikTok, se han convertido en un gran escaparate para que los pequeños emprendedores puedan mostrar sus productos y proyectos. Jordi San Ildefonso, estratega de marketing de Métricouna empresa que administra y analiza redes sociales, explicó la fortaleza de esta plataforma en el comercio: «Es la red de descubrimiento social. El algoritmo aprende rápidamente lo que te gusta, e incluso si no sigues esta cuenta, estarás constantemente mira sus videos. Si te gusta lo que ves, se quedará más tiempo. Vivimos en una época en la que no nos importa ver anuncios o una marca hablándonos de sus productos, porque lo hacen de una manera tan original, divertida y rápida. manera que no sintamos que están perdiendo el tiempo».

Andrea Garte, dueña de la marca, fue una de las primeras en notar el impacto de TikTok mi mentalidad, especializada en la venta de zapatos desde 2021. Todo en su negocio gira en torno a las redes sociales. Antes de ponerse a trabajar, publicó una foto de sí misma usando unos zapatos de la tienda de su amigo Lucas en su cuenta de Instagram; Después de verlo, una empresa ahora ha comprado todas las acciones de su socio. Fue entonces cuando decidió entrar en el mundo del emprendimiento por su cuenta. «Un día decidí empezar a tomarme más en serio el trabajo y subí videos a TikTok e Instagram mostrando lo que pasaba detrás de escena, cómo lo gestionábamos y cómo nos movilizábamos. Fue un bombazo», explica Jaret a EL PAÍS. : «Pasé de tener tres pedidos, que fue un muy buen día de ventas para mí, a casi 200 de la noche a la mañana».

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La clave de su éxito fue la cercanía con sus seguidores. «Tener gente involucrada en el proyecto y sentirse parte de él es clave. Hay tantas tiendas que venden zapatos, y el fracaso podría haber sido uno más. Queríamos ser diferentes y lo logramos». Lo mismo le pasa a Romero, que publica en redes sociales todos los detalles de sus joyas de Arena Roja: «Cuando veo que todos están haciendo una cosa, yo hago lo contrario. Si yo soy como el resto, no vas». en cualquier lugar.»

La creatividad es fundamental para diferenciarse del resto, ya sea en los negocios o en las redes sociales. Hace más de un año, Paula Rodríguez Fundada por Carmelo Cotton, un negocio basado en el upcycling que transforma ropa usada. “Vamos a los distribuidores a recoger la ropa una a una, de esta forma nos aseguramos que vamos a poder usarla toda, lavamos la ropa, la preparamos, la clasificamos… y según el uso, los cortamos para hacer nuevos productos”. En abril pasado, Carmelo Cotton despegó y encontró una demanda que no pudieron satisfacer al principio: «Tuvimos que contratar a más personas y aumentar la producción. Han sido unos meses agitados y eso ayudó, pero mucha gente se enojó con nosotros porque no teníamos suficiente». De la ropa en el sitio. Todo se agotó en tres minutos. Con sus atuendos únicos, reciben más de 300 pedidos al mes.

Ropa de algodón Carmelo.algodón carmelo

El poder de Tik Tok

Carla Forte ha combinado sus dos pasiones, la artesanía y el diseño, para crear un… Haz deliciosas gemas. Su negocio se basa en los pendientes artesanales que crea: flores de madera, corazones, nubes… todo vale para esta emprendedora. Después de lanzar su negocio en 2021, una colección que diseñó para Halloween le dio su visión y un seguimiento: «Fue un antes y un después», dice. Al igual que Carmelo Cotton, Yummy Jewels se basa en el inventario que crea y no funciona según la demanda. «No puedes seguir el ritmo, es mejor vender lo que tienes. Ha habido momentos en los que he acumulado tantos pedidos y tuve que poner un aviso en el sitio, diciendo que si compras algo, tardará un poco». más tiempo para que llegue.” Gracias a su última colección, ha vendido más de 200 unidades en el último mes; Ahora ella está planeando expandir el equipo. “Hasta ahora, he estado pidiendo ayuda a mis familiares… pero ahora necesito a alguien más”.

Otro caso de éxito es el de Prado Rodríguez y Marta Durán Cimentaciones Mas 1 Hace tres años inicié la empresa de carteras como un proyecto para la carrera de Liderazgo, Emprendimiento e Innovación que ambos estaban estudiando. «Decidimos que era una buena idea hacer bolsos con materiales alternativos, como el acero. Hicimos un prototipo muy básico, pero se hizo famoso”, dijo Doran. Su punto de inflexión llegó en noviembre de 2022 cuando decidieron abrir una cuenta de TikTok. mal Esto no es habitual en la marca, que suele mostrar solo la parte buena. Ahora puede crear un video sobre la parte mala para atraer a sus usuarios. Instagram es como un catálogo, pero lo que realmente importa es la realidad del proceso”, explicó Rodríguez.

Bolsos diseñados por Mas 1.Misa 1

Los emprendedores españoles ya tenían una base de clientes antes de participar plenamente en TikTok, pero la plataforma los ayudó a ganar exposición internacional. “En febrero vendimos más al resto del mundo que a España. Ese es el poder de TikTok, llegas a un público al que no podrías llegar de otra manera. Tardan una hora en hacer cada bolso en su taller, por lo que la demanda alta hace les resulta imposible cumplir con los horarios.” previamente definidos.

La fortaleza de TikTok ha brindado enormes beneficios a todas estas marcas, pero también las ayudó a superar meses difíciles. «Estos fueron los peores meses de mi vida. Al principio fue difícil de manejar porque no estábamos preparados para lo que venía. Nos levantamos a las 6 de la mañana y salimos de la oficina en medio de la noche», dijo Jart. . Su negocio actualmente recibe un promedio de 70 solicitudes por día, pero esperan que ese número aumente nuevamente en el verano.

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Joyas de Arena Roja. arena roja

La decisión de cerrar la Arena Roja por unos días no fue fácil para Romero. “Tuvimos que hacerlo porque no lo íbamos a hacer, aún no habíamos llegado. Muchos amigos nos ayudan. Me costó mucho pensar que me había equivocado, o que debería haber llamado a más personas para poder hacer todo. Yo no lo hice». Sabía que esto podía pasar. Solo en el último mes, Arena Roja ha vendido más de 1.300 productos.

Con pronósticos muy favorables para el futuro, ahora todos están considerando nuevas ideas de negocios e incluso aumentando su personal: My Agleet quiere expandirse a otros productos además de zapatos, Arena Roja acaba de lanzar líneas de bolsos y joyas de plata, Carmelo Cotton busca desarrollar y hacer su propia ropa, y Yummy planea contratar más personal para Jewels y Más 1 espera atraer a más clientes internacionales. Son emprendedores que apuestan por las redes sociales como medio de crecimiento y que, gracias a su esfuerzo y al algoritmo de TikTok, hoy están viviendo sus sueños.

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