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  Las autoridades cubanas han anunciado que a partir del próximo mes de septiembre la Unión Eléctrica de Cuba comenzará a eliminar gradualmente el cobro del servicio en los domicilios […]

 

Las autoridades cubanas han anunciado que a partir del próximo mes de septiembre la Unión Eléctrica de Cuba comenzará a eliminar gradualmente el cobro del servicio en los domicilios de sus clientes, de acuerdo a lo publicado en la pagina web oficial de esta entidad.

Según precisa la nota, la población tendrá que comenzar a efectuar el pago en los cajeros automáticos o a través de otros medios, como los celulares (mediante la aplicación Transfermóvil), el correo, el banco y las ventanillas habilitadas en las propias oficinas de la Empresa Eléctrica.

La prueba piloto comenzará por la provincia de Granma, según precisó el propio director de la oficina de la Empresa Eléctrica. Allí los usuarios recogerán el recibo de la factura, pero tendrán que pagar en uno de los medios citados.

El objetivo de la medida, según explicó, es fomentar la informatización de los servicios y promover nuevas formas de pago.

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Quedarán excluidas las rutas rurales y las personas con problemas de salud grave o ancianos imposibilitados de abonar el pago en la ventanilla.

“Sabemos que la medida es compleja, que muchas personas pueden resistirse al cambio, pero no dejaremos a nadie que así lo requiera desprotegido, porque se están adoptando las medidas para ello”, recalcó Juan Carlos Pérez Montenegro, director comercial de la oficina en la provincia Granma.

También se proyecta la instalación del servicio depost (pago mediante la tarjeta magnética) en las oficinas de la empresa como parte de las nuevas maneras de pago.

Aunque el gobierno cubano continúa promocionando las bondades de usar las tarjetas magnéticas para realizar diversas compras y efectuar pagos, muchos de sus clientes se quejan de las dificultades para operar con esta tecnología.

En el país no existe una infraestructura adecuada ni la población está bien adiestrada en esta práctica, sobre todo las personas de la tercera edad, quienes en muchos casos son las que se ocupan del pago de estos servicios en los hogares de la Isla.

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