Amazon tiene la intención de aumentar el precio de su plan de membresía mensual en sus principales mercados europeos a partir de septiembre, debido al «aumento de la inflación y los costos operativos».
En un correo electrónico a los clientes el lunes, el gigante del comercio electrónico reveló que el costo Prime anual aumentará hasta un 43 por ciento anual, y se espera que los precios aumenten un 30 por ciento en Alemania, el mercado más grande de Amazon fuera de los Estados Unidos.
Para los clientes del Reino Unido, el precio de la suscripción anual aumentará un 20 por ciento de £79 (€93) a £95 (€112) al año. En Francia, el aumento de precios es aún más severo, pasando de 49 euros al año a 69,90 euros, un aumento del 43 por ciento en beneficios como entrega más rápida y entretenimiento en línea de Amazon.
El minorista en línea también aumentará los precios en España e Italia en un 39 por ciento anual.
Para aquellos que paguen en cuotas mensuales en Europa, el costo de Prime aumentará en 1 £ o 1 €. En el Reino Unido, el precio bajará de £7,99 (€9,44) a £8,99 (€10,62) al mes.
Un portavoz atribuyó la medida al «aumento de la inflación y los costos operativos» y dijo que el aumento de la tarifa, que se implementará a medida que se renueven los contratos de los miembros a partir del 15 de septiembre, fue el primero de Amazon en el Reino Unido desde 2014 y siguió a una serie de mejoras en el servicio Prime. .
«Hemos aumentado la cantidad de productos disponibles con la entrega exprés Unlimited Prime, recientemente agregamos la entrega ultrarrápida de alimentos frescos y ampliamos significativamente nuestra gama de entretenimiento digital de alta calidad, que incluye televisión, películas, música, juegos y libros». agregó el vocero.
Amazon dijo que Prime Video ha triplicado el volumen de su contenido original desde 2018, incluidos The Boys y The Terminal List.
El servicio también ha añadido acceso a la Premier League de fútbol y al rugby Autumn Nations del Reino Unido y lanzará la serie El Señor de los Anillos: Los Anillos del Poder en septiembre.
El aumento de precios, que Amazon anunció el lunes, se produce solo varios meses después de que la plataforma en línea aumentara su tarifa para los nuevos suscriptores de EE. UU. en un 17 por ciento en febrero.
Los miembros principales son cruciales para el gigante del comercio electrónico y la nube de $ 1,2 billones (753 mil millones de euros), ya que generalmente gastan más dinero en el sitio y compran más que los clientes habituales.
Sin embargo, el servicio de entrega gratuito, que entrega paquetes en uno o dos días a los clientes de Prime, se ha vuelto demasiado costoso para que la empresa lo mantenga, ya que el precio del combustible y otros costos han aumentado considerablemente.
Los costes operativos del negocio internacional de Amazon aumentaron de 29.400 millones de dólares (28.500 millones de euros) a 30.000 millones de dólares (29.500 millones de euros) en el período enero-marzo, mientras que las ventas globales de su tienda online cayeron de 52.900 millones de dólares (52.000 millones de euros) a 51.100 millones. dólar. (50.300 millones de euros).
El jueves, Amazon informará las ganancias del período abril-junio después de que sus acciones cayeron más del 30 por ciento desde el comienzo del año, debido a la liquidación generalizada de las principales acciones tecnológicas.
Las acciones de la compañía cayeron alrededor de un 4 por ciento en las operaciones posteriores al cierre del lunes, luego de una advertencia de ganancias de Walmart, su principal competidor minorista en los Estados Unidos.
Amazon no es el único minorista en línea que ha aumentado los precios, a pesar de la evidencia de un interés decreciente en los servicios de transmisión a medida que las familias buscan formas de reducir costos y encontrar entretenimiento alternativo ahora que terminaron las restricciones pandémicas: en marzo, Netflix dijo que estaba aumentando el costo de sus planes básico y estándar, en 1 £ (1,18 €) al mes hasta 6,99 £ (8,26 €) y 10,99 £ (12,99 €), respectivamente, mientras que el nivel premium aumentará en 2 £ (2,36 €) hasta 15,99 £ (18,90 €). ).
Apple Music también está aumentando el costo de su plan para estudiantes de £ 1 a £ 5,99 (€ 7,08), mientras que Disney + ha subido £ 2 por mes a £ 7,99 (€ 9,44).
Los minoristas en línea Zara, Boohoo, Sports Direct y Next también han comenzado a cobrar a los compradores por devolver la mercancía comprada en línea a medida que aumentan los costos de limpieza, verificación, reempaque y entregas.
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