Riot ha echado un vistazo a su base de jugadores bajo la apariencia de sus planes para combatir la toxicidad en sus juegos con la actualización Player Dynamics.
El comportamiento disruptivo y negativo, más comúnmente conocido como toxicidad, es un gran problema para la mayoría de las comunidades de juegos en línea. Estos patrones de comportamiento pueden ser cualquier cosa, desde interrumpir el juego en sí mismo hasta no participar en el objetivo general, insultar o despreciar la comunicación o el acoso absoluto. Riot Games, especialmente con su juego principal League of Legends, tiene mala reputación por tener una base de jugadores tóxica.
Con la comunidad quejándose públicamente de estas preocupaciones, Riot ya está al tanto de estas preocupaciones y ya está trabajando en posibles soluciones. ha sido publicado Actualizaciones en sus planes, el último de los cuales fue justo publicado Hoy por el equipo de Player Dynamics.
La batalla de Riot con la toxicidad en el juego
Cada vez que Riot publica una actualización del comportamiento o la dinámica del jugador. El sentimiento general de la comunidad en línea es que es bueno tenerlos, pero tienden a carecer de soluciones concretas que satisfagan a los jugadores. La última publicación de blog de Riot tampoco parece romper esa tendencia.
La publicación comienza hablando sobre la preocupación planteada en general y tratando de brindarles a los jugadores una visión interna de cómo funciona el sistema de informes. Según las cifras compartidas por Riot, reciben 240 millones de informes en un mes en todos sus juegos, lo que facilita entender por qué el sistema de informes a veces parece no funcionar. Y, por supuesto, está el hecho de que no todos los informes se hacen de buena fe, o incluso si son los informantes, en realidad no están equivocados.
Riot luego ofrece otras dos estadísticas, la primera es la regla del porcentaje 95/5, lo que significa que el 95 % de las personas que interrumpen los juegos solo molestan ocasionalmente, y solo el último 5 % son generalmente persistentes y deliberados. Y cuando son castigados, el 90% de ese 95% en realidad corrige su comportamiento. Entonces, ¿cómo puede mejorar Riot al castigar a los malos jugadores?
Automatización contra toxicidad
En el pasado, Riot intentó realizar varios cambios en sus juegos para ayudar a detectar comportamientos negativos. Hay sistemas de detección de AFK y filtros de chat, agregaron un lobby previo al juego que informa a la liga a principios de año. Y según esta nueva publicación de blog, los sistemas automatizados estarán a la vanguardia de sus esfuerzos en los tiempos venideros.
Aunque Riot no ha dado muchos detalles sobre sus planes, el más realista es su intento de evaluación de voz automatizada, una versión de audio de los sistemas de evaluación de texto existentes que ya tiene. CRA ha comenzado En segundo plano el 13 de julio, pero solo en América del Norte y solo con fines de prueba.
Aparte de esto, hay referencias a planes para mejorar el combate de personas como AFK, jugadores o bots reales, alimentación intencional y preparación para el invierno. Tan grandes como estos son los grandes problemas con la mayoría de Riot Games, todos son problemas de los que Riot ha hablado pero que aún no han proporcionado una solución satisfactoria para la comunidad.
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