A principios de junio de 2023, la plataforma de transmisión en vivo contracción nerviosa Anunció una revisión de sus pautas de contenido de marca diseñadas para restringir la forma en que las emisoras individuales pueden enviar y monetizar asociaciones de marca. Las pautas especificaron qué tamaño de banners se admiten y qué banners se pueden mostrar, con nuevas restricciones que afectan significativamente la capacidad de los banners para ganar dinero.
Muchos streamers solo pueden monetizar sus canales a través de asociaciones, y las nuevas pautas de Twitch parecen eliminar esa posibilidad. La reacción violenta a esta decisión fue inmediata y masiva, con espectadores de todo el mundo recurriendo a las redes sociales para expresar sus quejas.
Algunos afirmaron que Twitch estaba probando esto Toman su dinero duramente ganado implementando sus propios anuncios gráficos en las transmisiones, mientras que otros llamaron al movimiento «Más allá de la frustración«.
«Me resulta difícil entender cómo una empresa cuyo crecimiento/éxito depende de los creadores no pone más energía en trabajar para que sea más fácil para los creadores hacerlo, no más difícil». Streamer jumbo dijo. «La comunicación clara no tiene que ser suplicada».
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En respuesta a la protesta, Twitch inicialmente afirmó que las nuevas pautas se habían malinterpretado debido a que el lenguaje «extremadamente flexible» causaba «confusión y frustración».
“No tenemos la intención de limitar la capacidad de los operadores para entablar relaciones directas con los patrocinadores, y entendemos que esta es una parte importante de cómo los streamers obtienen ingresos”, dijo Twitch. a través de Twitter. Queríamos aclarar una política publicitaria existente que tenía por objeto evitar que las redes publicitarias de terceros vendieran anuncios con imágenes y videos reflejados en Twitch, lo cual es coherente con otros servicios. No vimos la bandera del idioma de la política y reescribiremos las pautas para que sean más claras.
Solo un día después, Twitch emitió una segunda disculpa y confirmó que las pautas actualizadas de contenido de marca no entrarían en vigencia.
“Ayer, publicamos nuevas pautas para el contenido de marca que afectaron su capacidad de trabajar con patrocinadores para aumentar sus ingresos por transmisión”, dijo la compañía. anunciar. Estas pautas son malas para ti y para Twitch, y las eliminaremos de inmediato.
«El patrocinio es esencial para el crecimiento de las emisoras y su capacidad de obtener ingresos. No bloquearemos su capacidad para entablar relaciones directas con los patrocinadores: seguirá siendo propietario y controlará su negocio de patrocinio».
Queremos trabajar con nuestra comunidad para crear la mejor experiencia en Twitch y, para hacerlo, debemos tener claro lo que hacemos y por qué lo hacemos. Agradecemos sus comentarios y su ayuda para realizar este cambio.
En el futuro, existe la esperanza de que Twitch trabaje en estrecha colaboración con los streamers para identificar cambios en las políticas y garantizar que los streamers reciban una compensación justa por su inversión en la plataforma. Dado que estas personas contribuyen directamente al resultado final de Twitch, su voz es esencial en las discusiones futuras.
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